テンプスタッフは、仕事探しから就業後のキャリアアップまで総合的にサポートする大手の人材派遣会社です。
一部で悪い口コミや評判があるため、利用の前にはメリットやデメリットを把握したいと考える方も多いでしょう。
本記事ではテンプスタッフのよい口コミと悪い口コミを紹介したうえで、仕事探しを成功させるためのコツを解説します。
テンプスタッフを利用して理想の仕事に出会いたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
テンプスタッフの概要
テンプスタッフの運営元であるパーソルテンプスタッフ株式会社は、人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣、アウトソーシングなどを取り扱う労働者派遣事業（派13-010026）です。
登録は無料で、派遣社員としての就労が初めての方でも安心して利用できる特徴が多くあります。テンプスタッフは、人材や仕事に関するあらゆるサポートを提供しており、業界最大級の総合人材サービス会社の立ち位置にあります。
地方における職探しにも対応しているため、全国から利用できる点が強みです。運営元であるパーソルテンプスタッフ株式会社には、全都道府県を網羅する400以上のオフィスがあります。
テンプスタッフの特徴
テンプスタッフは人材派遣のみでなく、利用者のキャリアアップを視野に入れたサポートを提供しています。テンプスタッフが多くの方に支持される理由は、次の4つです。
- 派遣会社総合満足度1位
- 日本最大級の求人数
- 福利厚生が充実
- スキルアップ講座
一つずつ詳しく解説します。
派遣会社総合満足度1位
テンプスタッフは、派遣会社総合満足度1位に輝いています。全回答における最も満足度が高かった会社の割合のうち、18.4%の派遣スタッフに選ばれました。
参照元：ニュースリリース 2021年度 | 派遣・人材派遣会社テンプスタッフ
満足していると回答した方からは、次の理由が挙げられました。
- 担当者が親身になって相談に乗ってくれる
- 担当者と連絡がとりやすい
- よいと感じる派遣先が多い
- 紹介される求人数が多い
- 有給休暇を取得しやすい
実際に利用した方からの評価の高さは、派遣会社を選定する際の重要な判断基準です。満足度の高いテンプスタッフであれば、理想に近い仕事が見つかるでしょう。
また、テンプスタッフでは、初めて派遣スタッフとして働く方でも安心して利用できるサポート体制が整っています。
面談やヒアリングを通じて条件面のすり合わせを丁寧に実施するため、一人一人のニーズに合った求人が紹介されます。
日本最大級の求人数
テンプスタッフは、日本最大級の求人を掲載しています。求人数の多さだけでなく、仕事の種類も豊富なため、条件から絞り込む仕事探しが可能です。
事務職系、営業系、クリエイティブ系、IT系、医療系など多岐にわたる業種や職種から、派遣先を探せます。
未経験で応募できる求人も多数取り揃えられているため、キャリアチェンジに挑戦できる点もメリットです。またテンプスタッフの求人は、次のようにさまざまな種類があります。
- 1日4～5時間程度の時短勤務
- 契約期間1～2日の短期仕事
- フルタイム勤務
- 1年以上の長期契約
一人一人の状況に応じて最適な選択肢を提示する用意があるため、理想に近い求人が見つかるでしょう。
さらに、テンプスタッフは未経験可の求人を多く掲載しているため、新しいことに積極的に取り組みたい方に最適な人材派遣会社です。
雇用形態は派遣スタッフに限らず、紹介予定派遣、正社員の求人も用意されています。
テンプスタッフは、長期的に安定して働きたい方や正社員への転向を視野に入れている方に適しています。
福利厚生が充実
テンプスタッフは、福利厚生が充実している点が強みです。派遣スタッフは、派遣先の企業ではなく派遣元の就業規則に従うからです。
テンプスタッフの利用者が活用できる福利厚生は次のとおりです。
- 社会保険制度
- 年次有給休暇制度
- 産前産後休暇、育児休業制度、介護休業制度
- 労働者災害補償保険（労災保険）
- 定期健康診断
派遣スタッフとしてテンプスタッフに登録している方は、社会保険に加入できます。社会保険の他に、有給休暇や育児休業制度も利用可能です。
さらにテンプスタッフでは、福利厚生の一環としてスポーツクラブや旅行の割引特典が受けられます。
仕事をする中で福利厚生は重要なポイントであり、ワークライフバランスを重視する方には理想的な体制が整っています。
スキルアップ講座
テンプスタッフでは、仕事をしながらキャリアアップを目指すスタッフに向けたスキルアップ講座が充実しています。
スキルアップ講座は、これまでの職種から大きく異なる仕事を見つけたい方に最適なシステムです。
知識を身につけてから派遣先を探せるため、未経験からでも希望の仕事を見つけやすくなるでしょう。
ビジネスマナー、OA、語学、CAD、デザイン、ITエンジニアなど幅広く、TOEICや簿記などの資格取得のための講座もあります。
キャリアチェンジを目指している方は、スキルアップ講座の活用がおすすめです。
テンプスタッフに関するよい口コミ、評判
テンプスタッフに関するよい口コミは次の2つです。
- 時給や待遇面がよい
- フォローが手厚い
それぞれ実際の利用者からの口コミを引用し、詳しく解説します。
時給や待遇面がよい
テンプスタッフのサイト見てたんだけど時給高ぇ🥲🥲🥲🥲🥲🥲
うらやま引用元：Twitter
パーソルテンプとかは事務処理能力のところでタイピング速度を載せてくれるので テンプスタッフの派遣で転職すると時給単価かなり上がると思いました！
引用元：Twitter
テンプスタッフの求人の特徴は、時給が高い点です。一般事務、営業事務などの職種では、首都圏の平均時給が1,400～1,650円です。
仕事内容は書類作成や電話対応など基本的なものが多く、職務経歴がなくても高時給で派遣先を見つけるチャンスがあります。
語学力を活かした翻訳や通訳などの職種では、1,650～2,500円の高時給就労が可能です。時給が高い派遣先を見つけたい方は、まずはテンプスタッフに登録しましょう。
フォローが手厚い
個人的な感覚だけど、派遣に登録するのアリだと思う
PCブラインドタッチ出来るだけでめっちゃ優秀！みたいな扱いしてくれる（）
求人に金かけてる会社しか居ないのも良いとこに出会える気がする
働き方の希望伝えたらエージェントが勝手に探してくれるし楽かも
テンプスタッフってトコが1番良かった引用元：Twitter
テンプスタッフ登録したら無料でeラーニング使えるから登録したー。
事務系スキルはほぼ揃っててCADとか語学とかHTML,CSSなんかもあったよ。
面接対策とかもあった。引用元：Twitter
テンプスタッフは、登録後のフォローが手厚い点も強みのひとつです。キャリアアップのためのスキルアップ講座や福利厚生の充実からもわかるように、派遣スタッフの将来を見据えたサポートが受けられます。
長期的なキャリアを想定した派遣を目指す方や、結婚、出産などのライフステージの変化に応じた働き方を求める方に最適です。
派遣での就労後のサポートを重視する場合、フォローの手厚いテンプスタッフへの登録がおすすめです。
テンプスタッフに関する悪い口コミ、評判
テンプスタッフを利用する際は、悪い口コミや評判もチェックして事前に心構えをしておきましょう。テンプスタッフに関する悪い口コミは次の2つです。
- コーディネーターの対応が悪い
- 地方では希望の案件が少ない
実際の利用者からの口コミを引用しつつ、詳しく解説します。
コーディネーターの対応が悪い
いや私が悪いのは百も承知なのですが。。。
テンプスタッフってこんなに辞められないものなのでしょうか？
契約途中だから簡単に退職できないのは分かるけど、辞めたいですって言ってからもう５日経ってるのに全然連絡ない。。。引用元：Twitter
テンプスタッフの営業担当さん、新しい人に変わってから契約更新時に逢いに来てくれんから相談できんし、仕方ないからメールしたら電話しますねーって言ってくれたのに電話ないし、どうなってんの？？？困るんだが？？？？？
引用元：Twitter
テンプスタッフ利用者の中には、コーディネーターの対応に不信感を抱いた方がいます。
担当者の質には個人差があるため、対応がよいと感じる方と、よくないと感じる方がいるでしょう。
返信が遅かったり、求人がなかなか紹介されなかったりなど、問題のあるコーディネーターに出会ってしまうケースもあります。
テンプスタッフの仕組みではなくコーディネーターに不満がある場合は、すぐに利用を辞める必要はありません。
コーディネーターと相性が合わないと感じたときは、コーディネーターを変更できないか確認してみましょう。
担当者に直接言いにくいときは、運営に問い合わせれば対応してもらえます。
地方では希望の案件が少ない
以前登録した後すぐ仕事を別で見つけちゃって放置になってたテンプスタッフ、ログインして地元求人見てみたけどまぁ少ない事…
（大体どこの派遣会社でも少ない）
しかもやっぱ派遣は場所の勤務先の詳細出ないから応募こえぇ…引用元：Twitter
テンプスタッフ、全然希望と合わない条件の案内メールしか来ないし、いいのがあってエントリーしてもなんの連絡もなくエントリー取消されるだけで何がいいのか分かんない🤔
引用元：Twitter
テンプスタッフは、全国に400以上のオフィスを構える人材派遣サービスであり、全国に求人がある点が特徴です。
しかし、首都圏に比べると地方の求人が少なく、地域によっては思ったように派遣先が見つからないケースがあります。
選択肢が少ないと、条件のよい派遣先を見つけづらくなります。希望の地域で求人が見つからないときは、別の地域でも探してみるか、他の派遣会社を併用してみましょう。
テンプスタッフで仕事探しを成功するためのポイント
テンプスタッフを上手に活用できれば、高時給の案件の中から最適な職場が見つかります。また、スキルを身につけて他職種に挑戦したり、キャリアアップに向けて正社員に転向したりできます。
テンプスタッフを利用して仕事をするためには、次の3つのポイントに注意しましょう。
- スキルアップしながら就業する
- ライフイベントに応じて職種や働き方を変える
- 複数の派遣会社を利用する
それぞれ詳しく解説します。
スキルアップしながら就業する
テンプスタッフでは、スキルアップ支援が充実しています。キャリアサポートや研修などが用意されているため、将来的なキャリア設計を踏まえた働き方が可能です。
未経験の職種へのキャリアチェンジを視野に入れている場合、転向先の仕事に活かせる基礎知識が必要になります。
その点、テンプスタッフの研修制度を利用すれば、対面受講やeラーニングなどを通して効率よく要点が学べます。
忙しくてオフィスに行く余裕のない方でも、eラーニングを活用すれば無理のない学習が継続可能です。
OAや語学など人気のスキルを身につけられる機会が提供されているため、これまでと異なる働き方を目指すきっかけになるでしょう。
資格取得をサポートする制度もあるため、より時給の高い求人に応募したい方にとって心強い環境です。
すでに経験がある職種でブランクがあって不安な場合にも、テンプスタッフの研修制度が利用できます。
ライフイベントに応じて職種、働き方を変える
テンプスタッフには充実した福利厚生があるため、結婚や出産を機に生活スタイルが変わった方でも働きやすい環境が整っています。
家庭や生活の状況に応じて最適な働き方に変更すれば、キャリアとプライベートの両立が可能です。
テンプスタッフでは派遣や正社員など、さまざまな求人があるため、生活スタイルに合わせて柔軟に働き方の見直しができます。そのため、ワークライフバランスを重視する方におすすめです。
出産や育児でキャリアを一度離れても、再び働き始められる制度が充実している点も特徴です。育児休暇や研修制度を活用すれば、理想に近い働き方が見つかります。
複数の派遣会社を利用する
テンプスタッフのみで仕事探しが上手くいかないときは、他の派遣会社にも登録してみましょう。複数の派遣会社に登録すれば、得られる情報が増えてスムーズに転職が進むメリットもあります。
またテンプスタッフは、コーディネーターの質によって得られるサポートが異なります。
よいコーディネーターが担当になれば充実したサポートが得られますが、質が悪い場合はなかなか返信が来ないなどのトラブルが起こる可能性もあります。
テンプスタッフでの担当変更には時間がかかることがあるので、時間を無駄にしないためにも他の派遣会社への登録がおすすめです。
テンプスタッフと併用したい！おすすめの派遣会社3選
自身に最適な仕事を見つけるためには、テンプスタッフ以外の派遣会社も併用しましょう。
可能性を広げることで、よりよい選択肢を見つけるチャンスができます。おすすめの派遣会社は次の3つです。
- スタッフサービス
- アデコ
- リクルートスタッフィング
派遣会社の特徴やメリットを解説します。
スタッフサービス
スタッフサービスは、日本最大級の求人数を誇る人材派遣会社です。全国の求人情報を掲載しているため、地方にお住まいの方も利用できます。
求人を紹介している職種には、事務職、看護職、製造全般、IT職など幅広いジャンルが揃っています。スタッフサービスは、一般には公開されてない非公開求人も多数紹介している点が特徴です。
他の人材派遣会社では見つけられないような求人があるため、複数の派遣会社を併用したい方に最適です。
派遣職の中でもさまざまな業務が掲載されており、スキルや経験を活かした仕事を見つけたい方も、未経験の方も利用できます。
中長期的なキャリアプランやライフプランに合わせた仕事探しをサポートする体制が整っているため、派遣登録が初めての方でも安心です。
アデコ
アデコは、自身に最適な働き方を見つけたい方に向けた人材派遣会社です。ビジョンマッチングのプロセスを大切にしており、個人の価値観やビジョンを大切にした仕事紹介が特徴です。
キャリア全体を見通したキャリアコーチの指導のもと、スキルや経験が積める就業ができます。理想のキャリアに近づくためのサポートが受けられるため、キャリア意識が明確な方におすすめです。
また、アデコの派遣システムを支えるキャリアコーチシステムでは、仕事紹介や就業フォローが受けられます。
モチベーションを高めて仕事に向き合うためのコーチングや、定期的なキャリアコンサルティングもあります。
求職中のみならず就業後も手厚いサポートが期待でき、長期的な付き合いをしたい方に最適です。
リクルートスタッフィング
リクルートスタッフィングは、大手人材会社のリクルートが運営する派遣会社です。リクルートスタッフィングでは、申し込みから就業、無料研修など、すべてのプロセスがオンラインで完結します。
テレワークができる職場も充実しているため、ライフスタイルに合わせて柔軟な働き方が可能です。
リクルートスタッフィングではリクルート健康保険組合に加入でき、育児休暇や介護休暇も整備されています。
充実した福利厚生の中で、安心して働きたい方に最適な人材派遣会社です。また、就業後も手厚いフォローが受けられ、トラブルがあればすぐに相談できる環境が整っています。
オンラインで受講できる研修や講座が充実しているため、キャリアアップやキャリアチェンジを見据えた働き方ができます。
テンプスタッフで派遣社員として働くステップ
テンプスタッフに派遣社員として登録するためには、次の5つのステップを踏む必要があります。
- 登録会予約
- 登録会に参加
- 面談
- 求人紹介
- 就業先を決定し、就業開始
派遣社員として働くまでの流れを順に解説します。
1：登録会予約
まずは、テンプスタッフのWebサイト上から会員登録を進めましょう。希望条件や個人情報などの入力が完了したら、最適な登録拠点や方法が提示されます。
登録できたら登録会の日時を選択し、予約を取りましょう。登録会はオンラインでも参加が可能です。
テンプスタッフでは、詳しい条件や希望を確認するために面談付き登録会を推奨しています。面談付き登録会では、来社、Web、電話のいずれかを選択できます。
2：登録会に参加
来社による登録会を選択した場合、面談の予約をした日時にテンプスタッフの事業所に足を運びます。
担当者と直接会って面談を受けられるため、企業名を含む詳しい仕事情報を聞きながら相談できる点がメリットです。
具体的な転職時期や方向性が決まっていない段階でも、丁寧なヒアリングが受けられます。
状況に応じて適切なアドバイスが受けられるため、相談目的での面談も可能です。なお、面談の際には本人確認書類や銀行口座の通帳、またはカードが必要です。
3：面談
面談では、職務経歴やスキルなどを中心に、自身の希望について話す機会があります。将来的な働き方の理想や、仕事への考え方などを共有しておきましょう。派遣としての働き方は多岐に渡ります。
さまざまな職場でスキルを身につけたり、結婚や出産などライフステージに合わせた働き方を見つけたり、ニーズを明確化し、利用者に最適な職場を提案することが面談の目的です。
面談で考えをスムーズに話すためには、事前に考えをまとめておくことが大切です。正確に自身の考え方を伝えられれば、理想に近い派遣先の紹介が受けられます。
面談は1時間ほどのため、自身の希望をしっかり担当者に伝えましょう。
4：求人紹介
条件のすり合わせが完了したら、求人の紹介に移ります。面談でのヒアリングを参考に、利用者のニーズに適した派遣先が紹介されます。
そのため、面談時に具体的な条件提示をするほど、より理想に近い求人を見つけられるでしょう。担当者から複数の派遣先が紹介されるため、条件に合う職場を選びましょう。
5：就業先を決定、就業開始
希望の仕事にエントリーしたら結果を待ち、契約に至ったら実際に就業開始です。就業の際に必要なものや契約内容について、雇用手続き（給与手続きやビデオ研修）を実施します。
就業先と契約するための就業条件明示書を提示されるため、契約時点での丁寧な内容確認が大切です。
就業開始に向けたアドバイスも受けられるため、不安な点や疑問点がある場合は契約時にテンプスタッフに確認しておきましょう。
テンプスタッフに関するよくある質問
テンプスタッフでは、登録や手続きなどが簡単に利用できる仕組みを採用しています。しかし初めて利用する際は、不安や疑問を抱くこともあるでしょう。
テンプスタッフの利用にあたって、よくある質問は次のとおりです。
- 無料で使用できるの？
- 登録後すぐに仕事を紹介してもらえるの？
- 未経験でも大丈夫？
- 退会方法は？
それぞれの質問に回答します。
無料で使用できるの？
テンプスタッフの登録は無料です。最終的に仕事の契約に至らなかったとしても、無料でサービスを受けられます。
具体的に転職するのかどうか決めていない場合でも登録でき、キャリアプランの相談が可能です。
登録後すぐに仕事を紹介してもらえるの？
登録完了後、スキルチェックや面談を経て求人紹介に至ります。要望に合った求人を紹介できるよう、テンプスタッフでは丁寧なヒアリングを実施しています。
そのため、登録後すぐに求人紹介をするのではなく、まずは条件のすり合わせをします。
未経験でも大丈夫？
テンプスタッフでは、未経験の利用者でも応募できる求人が揃っています。さらに、テンプスタッフには2,600以上のスキルアップ講座があるため、未経験でもステップアップのチャンスがあります。
スキルアップ講座には、人気のOAや語学のみでなく資格取得を目指すコースもあるため、キャリアアップを目指す方におすすめです。
退会方法は？
テンプスタッフの退会手続きは、次の3つのステップで完了します。
- ログイン
- 登録情報変更、追加
- 登録情報を削除
手続きはオンライン上で簡単に済ませられます。
まとめ
テンプスタッフは、業界最大級の求人数を誇る人材派遣会社であり、多くの選択肢から仕事が見つかります。
また、スキルアップ講座が幅広く用意されているため、長期的なキャリアビジョンを持って働きたい方におすすめです。福利厚生が充実している点も、人気を集めている理由のひとつです。
ただしテンプスタッフには一部ネガティブな口コミがあり、事前によい評判と悪い評判の両方を把握しておきましょう。他の人材派遣会社を併用しながら、効率的に転職活動を進めてみてください。
※本記事の情報は2023年4月時点のものです。
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〈参考〉
テンプスタッフ
